Gli unici veri esperti del nostro settore. Dal 1983.

A chi ci rivolgiamo e cosa offriamo

Da oltre 40 anni ci rivolgiamo a famiglie di elevato profilo che desiderano disporre di personale domestico coerente con le proprie residenze e che possano essere loro realmente utili , parametrati allo stile di vita elevato.

Tel. +39 02 5656 7360
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Proponiamo dalla domestica al maggiordomo, dalla tata qualificata allo chef privato, dal tutor all'autista privato.

1. LE REFERENZE DEL PERSONALE

Affrontiamo un argomento che risulta essere decisamente poco conosciuto nel mercato del personale domestico per le famiglie, ovvero le referenze dei precedenti datori di lavoro. Come funzionano in realtà?
Generalmente il domestico lascia il proprio lavoro per effettuare un salto di quantita economico, ovvero per guadagnare una somma maggiore di quella che guadagnava prima. Questa e' statisticamente la vera motivazione piu diffusa per la rottura di una relazione di lavoro subordinato nel mercato domestico tra il datore di lavoro e il domestico. 
Capirete quindi che nella maggior parte dei casi non vi sara' una lettera di referenze rilasciata dal precedente datore di lavoro che si sara sentito abbandonato dal proprio domestico per una mera ragione economica, spesso mascherata con scuse abbastanza banali e ripetitive da parte del domestico che vuole cambiare lavoro.
Una delle tante scuse utilizzate è una improvvisa necessita di un ritorno al proprio paese per un problema familiare urgente, in realta si trasferisce di poche centinaia di metri, in una altra casa.
Quindi, come abbiamo osservato, in un caso come questo, la lettera di referenze del precedente datore di lavoro non e' stata rilasciata. Questo non significa che il domestico non e' meritevole di referenza ma che ne e' sprovvisto.
Nei pochi casi in cui il rapporto tra datore di lavoro e lavoratore non sia stato interrotto in malo modo ma anzi con buona pace di entrambe le parti, vi sara' una lettera di referenza sottoscritta e firmata. Attenzione, tale lettera non prevede quasi in tutti i casi la possibilita che suddetta lettera, con nominativi, numeri di recapito telefonici e quanto altro venga distribuita a chiunque, ma soltanto a chi davvero necessita di verificare tale referenza. Infatti, data la continua ricerca di lavoro tipica del domestico, tale referente si sentirebbe contattare costantemente e piu volte in un anno per confermare quanto affermato su tale lettera da chiunque stesse prendendo in considerazione di assumere il domestico. Questo sarebbe decisamente non accettabile e contrario a qualsiasi forma di privacy. Detto questo, occorre considerare che una vera referenza funziona quando si conosce colui che offre la referenza al fine di poterla prendere in seria considerazione. La nostra agenzia, sul mercato dal 1983, conosce la piu parte delle grandi famiglie Italiane e pertanto sa perfettamente quando si puo considerare la referenza o meno.
La questione della privacy nella lettera di referenze e' talmente importante e delicata che solo il domestico puo' fornire la lettera all'eventuale datore di lavoro, in quanto titolato a farlo. Le agenzie che consegnano tali lettere con apposti i dati dei datori di lavoro precedenti e i loro numeri telefonici o mail non sono attente al dettato della legge sulla privacy e non sono titolate in alcun modo a farlo, dato che non sono autorizzate dal referente con apposita lettera scritta e titolata. 

2. PERSONALE DOMESTICO DI QUALITA'

Disponiamo di personale realmente qualificato, possono non piacervi o essere troppo costosi, ma sono i migliori sul mercato.
Proponiamo coppia domestici filippini come srilankans o portoghesi, con le competenze necessarie.
Proponiamo colf, domestica professionale, maggiordomo, governante e che privato di ottimo livello.

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Downton Abbey e immaginario collettivo vs realta

Downton Abbey e youtubers che parlano di personale domestico, il nostro punto di vista

Recentemente ho avuto la occasione di vedere qualche puntata di uno sceneggiato televisivo chiamato Downton Abbey e anche altri film tv che hanno come tema principale la vita familiare in una casa signorile. Come appare evidente molti o tutti questi film o sceneggiati raccontano il sistema di servizio del personale domestico contestualizzato in epoca vittoriana o al massimo fino agli anni 30 del ventesimo secolo. Nello specifico, in Downton Abbey si parla di una famiglia dei primi anni del 1900  sino al 1926. Interessante e buono come contenuti.  Successivamente ho avuto modo di visualizzare un canale youtube specializzato nella epoca vittoriana che ha realizzato un video specifico sul personale domestico, dedicato alla presentazione di come e’ strutturata la servitù di una residenza signorile. La youtuber  descrive in modo puntuale e interessante le singole figure professionali che compongono uno staff domestico, la servitu appunto. La youtuber tuttavia precisa che si tratta di epoca vittoriana e quindi di cose passate e non piu esistenti. I vari commenti dei followers , peraltro entusiasti per il contenuto, ribadiscono che si tratta di cose di una volta, facenti parte del costume sociale di circa 150 anni fa. Totalmente inesistenti quindi al giorno di oggi, almeno per quanto riguarda la maggior parte delle persone. Io desidero precisare che questo tipo di struttura di servizio, oggigiorno denominata staff domestico e non piu servitu, e' tuttora parte di questo mondo, evoluta di fatto ma non cambiata. La maggior parte delle figure professionali che sono elencate e descritte nel video della youtuber sono assolutamente ancora esistenti, molto richieste  e compongono un moderno staff domestico. Certamente non vi sono piu alcune figure specifiche, dato che non esiste piu la esigenza, come la domestica che si occupava del latte per la casa, ma praticamente tutte le altre sono assolutamente attuali e operative. Dove si possono trovare? Esattamente nello stesso tipo di casa descritto in Downton Abbey o altre pubblicazioni e video, nelle medesime strutture con valletti, maggiordomi, governanti, cameriere personali o bambinaie, balie, cuochi, servi di cucina e quanto altro, in numero proporzionato alle dimensioni della casa , esattamente come una volta.Tra le altre cose, concordo con quanto affermato dalla youtuber in merito al grande interesse da parte di chi cerca lavoro di accedere a questo tipo di attività, il domestico,  dato che comporta una buona reddittività economica e una sicurezza di vita. Questo e' ancora cosi, il personale domestico di buon profilo ha un ottimo se non alto reddito, gode di vitto ed alloggio presso il luogo di lavoro, ferie pagate, tredicesima, orari di 54 ore settimanali. A differenza di molti lavori  non esiste un vero e proprio termine di pensionamento, non ci sono problemi a trovare lavoro – anzi – oltre al fatto che si puo trovare lavoro a qualsiasi eta’ , anche se molto giovane o molto vecchio. Anche questo, esattamente come una volta. La dimensione degli staff domestici fa la differenza oggi come allora. Se la casa e’ di dimensione ordinarie, quindi tra i 300 e i 700 mq, lo staff domestico sarà composto di un numero variabile da 2 a 10 domestici in servizio. Se la casa altresì avesse dimensioni molto superiori e le esigenze familiari lo richiedono, avremo uno staff domestico fino a 20-25 persone. Questo anche per assicurare eventuali turni di servizio interni. Stiamo parlando di Italia, del 2025. Parliamo di famiglie che hanno i mezzi economici per disporre dello staff domestico, parliamo di un numero rilevante di famiglie Italiane che ne dispongono. E' importante quindi comprendere bene che il mondo evolve ma le buone abitudine sono sempre le stesse. Gli staff domestici e tutte le figure professionali descritte esistono, come esistono le famiglie che ne godono. Eccome se esistono.

fonti:
Downton Abbey  https://youtu.be/PK1ZNU7oOeU
Video del canale  “Vivi Everyday”
https://youtu.be/QISKiNCS590?si=lT6TQEsx95OIhx1c

a cura di
Massimiliano Ercolini , fondatore e proprietario della Massimiliano Ercolini LP
Domostaff